Festplatte · SSD · Smartphone · Speicherkarte

Datenrettung in Straßburg

Festplatte, die nicht mehr startet, gelöschte Dateien, Smartphone mit Wasserschaden oder nicht erkannte SSD: Wir arbeiten auf Bauteilebene, um Ihre Fotos, Dokumente und Nachrichten wiederherzustellen. Kostenlose Diagnose, Kostenvoranschlag vor jedem Eingriff und kein Zugriff auf den Inhalt Ihrer Dateien.

Meinen Datenträger diagnostizieren lassen Werkstatt anrufen

5,0 bei 1.200 Google-Bewertungen

Kostenlose DiagnoseSie wissen vorab, welche Daten wiederhergestellt werden können
VertraulichkeitIhre Dateien werden weder eingesehen noch weitergegeben
Arbeit auf BauteilebeneAuch bei beschädigten Hauptplatinen und verlöteten SSDs

Nummerierte Annahmeschalen für Datenträger in der Rétina-Concept-Werkstatt in Straßburg

Fälle von Datenverlust, die wir behandeln

Gelöschte Daten sind fast nie sofort endgültig verloren: Sie werden für das System unsichtbar, bis sie überschrieben werden. Deshalb ist es besonders wichtig, das Gerät oder Speichermedium nicht weiter zu verwenden und es schnellstmöglich zu uns zu bringen.

Versehentlich gelöschte Dateien

Gelöschte Fotos, Dokumente oder Ordner, auch nach dem Leeren des Papierkorbs.

Versehentlich formatiertes Speichermedium

Festplatte, Speicherkarte oder USB-Stick, der während einer Installation oder Datenübertragung formatiert wurde.

Festplatte funktioniert nicht mehr

Beim Start nicht erkannt, verschwundene Partition oder ein System, das das Laufwerk nicht mehr einbinden kann.

Festplatte klickt oder schleift

Wiederholte mechanische Geräusche: Schalten Sie das Gerät sofort aus, da jeder weitere Start den Schaden verschlimmern kann.

Beschädigtes, wassergeschädigtes oder ausgeschaltetes Smartphone

Defektes Display, Wasserschaden oder ein Smartphone, das sich nicht mehr einschalten lässt: Die Daten sind häufig noch intakt.

SSD oder USB-Stick wird nicht erkannt

Speichermedium im Datei-Explorer nicht sichtbar oder mit einer falschen Speicherkapazität erkannt.

Nicht lesbare SD- oder microSD-Karte

Speicherkarte aus Kamera, Drohne oder Dashcam, die bei jedem Einsetzen eine Formatierung verlangt.

Computer oder MacBook startet nicht mehr

Wir arbeiten an Computern aller Marken, sowohl PCs als auch MacBooks, selbst wenn sie nicht mehr starten. Bei einigen neueren Modellen ist der Speicher auf dem Mainboard verlötet: Eine Reparatur auf Komponentenebene kann die Wiederherstellung der Daten ermöglichen.

02 — Methode

Ihre Daten überstehen den Defekt des Geräts fast immer

In den meisten Fällen, die zu uns kommen, ist der Speicher selbst noch intakt: Defekt ist die Elektronik darum herum. Ein beschädigter Anschluss, eine durch Oxidation angegriffene Leiterbahn oder ein defektes Bauteil der Stromversorgung. Das Gerät zu ersetzen, bedeutet häufig auch, die darauf gespeicherten Daten zu verlieren.

Unser Ansatz besteht darin, das Mainboard gerade so weit wiederherzustellen, dass wir auf den Speicher zugreifen können: beschädigte Leiterbahnen werden per Mikrolöten repariert, Messungen mit dem Labornetzteil durchgeführt und anschließend die Daten ausgelesen. So wird die Datenrettung beispielsweise bei einem Smartphone mit Wasserschaden oder einem MacBook mit verlöteter SSD möglich.

Logischer FehlerHohe Erfolgsquote
Elektronischer DefektReparatur auf Komponentenebene
Beschädigter SpeicherTeilweise Datenrettung
Zerstörter SpeicherWird bei der Diagnose festgestellt

Und wenn eine Wiederherstellung nicht möglich ist, teilen wir Ihnen dies bereits bei der Diagnose mit, bevor Sie sich zu etwas verpflichten. Eine ehrliche Antwort ist besser als ein falsches Versprechen.

Termin vereinbaren Werkstatt anrufen

Arbeitsplatz für Datenrettung in der Rétina Concept Werkstatt in Straßburg

Was während der Datenrettung mit Ihren Daten geschieht

Wer uns einen Datenträger anvertraut, übergibt uns oft ein ganzes Leben voller Dateien. Hier erfahren Sie genau, was wir mit Ihren Daten tun — und was nicht.

Ihre Dateien werden nicht eingesehen

Wir überprüfen die Integrität der wiederhergestellten Daten, nicht deren Inhalt. Keine Vorschau, kein Öffnen von Dateien.

Rückgabe auf dem Speichermedium Ihrer Wahl

Sie können eine externe Festplatte oder einen USB-Stick mitbringen oder einen Datenträger von uns erhalten.

Sichere Löschung nach der Rückgabe

Unsere Arbeitskopien werden sicher gelöscht, sobald Ihre Daten wiederhergestellt und gemeinsam mit Ihnen überprüft wurden.

Absolute Vertraulichkeit

Ihre Daten werden während des gesamten Wiederherstellungsprozesses streng vertraulich behandelt. Auf sie wird ausschließlich im Rahmen der für die Datenrettung erforderlichen Arbeitsschritte zugegriffen.

So läuft eine Datenrettung ab

Schritt 01
Sie bringen Ihr Gerät vorbei

Mit oder ohne Termin können Sie Ihr Gerät oder Speichermedium direkt in unserer Werkstatt abgeben. Sie können es uns auch per Post zusenden. Beschreiben Sie uns, was passiert ist und welche Daten Sie vorrangig wiederherstellen möchten.
Schritt 02
Wir führen die Diagnose durch

Kostenlos. Wir ermitteln die Art des Defekts und stellen fest, welche Daten wiederhergestellt werden können.
Schritt 03
Sie geben Ihre Zustimmung

Festpreis und Bearbeitungszeit werden Ihnen vorab mitgeteilt. Ohne Ihre Zustimmung beginnen wir nicht und Ihr Gerät oder Speichermedium wird Ihnen zurückgegeben.
Schritt 04
Wir geben Ihre Daten zurück

Ihre Dateien werden auf das Speichermedium Ihrer Wahl kopiert und vor der Rückgabe gemeinsam mit Ihnen überprüft.

Unterstützte Datenträger Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen

Festplatte
SSD
NVMe
SD-Karte
microSD
USB-Stick
iPhone
Android
MacBook
iMac
NAS
RAID

Das sagen unsere Kunden

„Die Daten meines stark beschädigten Smartphones konnten dank der professionellen Arbeit des Teams wiederhergestellt werden.“

Magali Kreuzer

„Die Daten meines nach einem Sturz beschädigten Tablets wurden wiederhergestellt, nachdem mehrere andere Reparaturdienste erfolglos geblieben waren.“

Chloé-Lisa Anstett

„Mein Smartphone wurde wieder funktionsfähig gemacht und meine Daten wurden gesichert, obwohl andere Fachleute das Gerät für irreparabel hielten.“

Maxime Bitterolf

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Wo Sie Ihre Daten in Straßburg wiederherstellen lassen können

Unsere Werkstatt befindet sich in der 6 rue du Parchemin, mitten im Zentrum von Straßburg. Wir empfangen Sie mit oder ohne Termin. Unsere Kunden kommen sowohl aus dem Stadtzentrum als auch aus der gesamten Eurométropole.

Straßburg Zentrum
Krutenau
Neudorf
Esplanade
Robertsau
Cronenbourg
Schiltigheim
Bischheim
Illkirch-Graffenstaden
Ostwald
Lingolsheim
Kehl

6 rue du Parchemin, 67000 Straßburg

Die Straßenbahnhaltestellen Broglie und République sind weniger als fünf Gehminuten entfernt. Route und Anfahrt.

Öffnungszeiten der Werkstatt

Montag: 14:00 – 18:00 Uhr
Dienstag bis Samstag: 10:00 – 13:00 Uhr und 14:30 – 19:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Mit oder ohne Termin.

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Häufig gestellte Fragen zur Datenrettung

Was sollte ich unmittelbar nach einem Datenverlust tun ?

Verwenden Sie den Datenträger nicht weiter und trennen Sie ihn vom Gerät. Solange keine neuen Daten darauf geschrieben werden, sind gelöschte Dateien physisch weiterhin vorhanden. Vermeiden Sie insbesondere kostenlose Datenrettungsprogramme: Diese können Daten auf den Datenträger schreiben, den sie eigentlich retten sollen, und dadurch die Erfolgschancen verringern.

Können Daten von einer nicht mehr funktionierenden Festplatte wiederhergestellt werden ?

In den meisten Fällen ja. Wenn eine Festplatte nicht mehr erkannt wird, liegt die Ursache häufig an der Elektronik und nicht an den Magnetscheiben selbst. Wir überprüfen die Stromversorgung am Prüfstand, reparieren bei Bedarf die Elektronik und versuchen anschließend, die Festplatte auszulesen. Die Diagnose zeigt, ob ein logischer oder physischer Defekt vorliegt.

Können Fotos von einem Handy mit defektem Display wiederhergestellt werden ?

Ja. Ein defektes Display hat keinen Einfluss auf den Speicher des Smartphones. Je nach Zustand des Geräts tauschen wir das Display vorübergehend für die Datenextraktion aus oder arbeiten direkt am Mainboard. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Handy-Reparatur.

Können Sie Daten von einem MacBook mit verlöteter SSD retten ?

Ja, auch bei Apple-Silicon-Modellen. Da der Speicher direkt auf dem Mainboard verlötet ist, erfolgt die Datenextraktion auf Komponentenebene. Genau bei solchen Fällen ist eine gezielte Reparatur entscheidend, da ein Austausch des Mainboards den Zugriff auf die Daten endgültig unmöglich machen würde.

Wie viel kostet eine Datenrettung ?

Der Preis hängt von der Art des Defekts und dem jeweiligen Datenträger ab. Da die Diagnose kostenlos ist, kennen Sie den genauen Preis, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden. Wenn die Daten nicht wiederhergestellt werden können, entstehen Ihnen keine Kosten.

Wie lange dauert eine Datenrettung ?

Eine Datenrettung benötigt Zeit: Je nach Art des Defekts und des Datenträgers sollten Sie in der Regel mit einer Bearbeitungszeit von 10 bis 30 Tagen rechnen. Die voraussichtliche Dauer wird zusammen mit dem Preis im Kostenvoranschlag angegeben.

Bleiben meine Daten vertraulich ?

Ja. Wir überprüfen ausschließlich die Integrität der wiederhergestellten Dateien, niemals deren Inhalte. Je nach Komplexität der Datenrettung kann Ihr Datenträger an ein spezialisiertes Partnerlabor übergeben werden, das denselben Vertraulichkeitsanforderungen unterliegt. Unsere Arbeitskopien werden nach der Rückgabe Ihrer Daten vollständig gelöscht.

Rétina Concept — Straßburg

Speichern Sie nichts mehr darauf. Bringen Sie den Datenträger zu uns.

Kostenlose Diagnose, Kostenvoranschlag vor jedem Eingriff und garantierte Vertraulichkeit. Ohne Termin, von Montag bis Samstag.